Tình huống gây tranh cãi diễn ra vào giữa hiệp một trận chung kết FA Cup giữa Man City và Crystal Palace tối 17/5 (giờ Việt Nam), khi thủ thành Henderson cố gắng ngăn chặn một đường chuyền dài tới tiền đạo Erling Haaland ngay trước vòng cấm.
Henderson ban đầu bước ra khỏi vòng cấm nhưng sau đó lại lùi lại vài bước, trước khi dùng tay phá bóng ngay trước mũi chân của Erling Haaland. Tuy nhiên các pha chiếu lại tình huống này cho thấy Henderson đã dùng tay phá bóng ở ngoài vòng cấm và trọng tài Stuart Atwell đã tạm dừng trận đấu để trao đổi với trọng tài VAR Jarred Gillett.
Dù vậy không có bất kỳ án phạt nào đối với Henderson được đưa ra sau đó, khi VAR lên tiếng giải thích lý do vì sao thủ thành của Crystal Palace không phải nhận thẻ đỏ trong tình huống cản phá cơ hội ghi bàn của Erling Haaland: "Hướng đi bóng của Erling Haaland trong tình huống tranh chấp không tạo ra cơ hội ghi bàn rõ ràng".
Tuy nhiên giải thích của VAR không nhận được sự đồng tình từ Wayne Rooney khi huyền thoại của Man Utd tức giận chỉ trích: "Đó là một thẻ đỏ, 100% là thẻ đỏ. Erling Haaland chuẩn bị vượt qua Dean Henderson nhưng anh ấy đã kịp phá bóng đi. Đó là thẻ đỏ, làm sao họ có thể sai lầm như vậy được?".
"Họ đã phạm sai lầm và bây giờ họ đang cố gắng che đậy nó. Đó là một thẻ đỏ và mọi người đều có thể thấy đó là một thẻ đỏ. Hãy loại bỏ VAR đi", Wayne Rooney giận dữ nói thêm.
Quan điểm của Wayne Rooney càng được các CĐV của Man City ủng hộ khi Dean Henderson sau khi thoát khỏi việc bị đuổi rời sân đã tỏa sáng xuất sắc để giúp Crystal Palace đánh bại Man City với tỷ số sít sao 1-0 và có lần đầu tiên đăng quang ngôi vương FA Cup trong lịch sử của đội bóng.
Thủ môn 28 tuổi này đã có tới 6 pha cứu thua xuất thần trong suốt trận đấu, trong đó đáng chú ý nhất là tình huống anh cản phá quả phạt đền của Omar Marmoush ở phút thứ 36 hay nỗ lực dùng đầu ngón tay để đẩy cú sút của Jeremy Doku ra ngoài giúp Crystal Palace giữ sạch lưới đến phút cuối cùng.
Pha cứu thua của Henderson trên chấm phạt đền cũng đánh dấu lần đầu tiên một thủ môn cản phá được quả phạt đền trong trận chung kết FA Cup, ngoài loạt luân lưu của Petr Cech năm 2010 cho Chelsea trước Portsmouth.
Ở trận chung kết FA Cup, pha lập công duy nhất của tiền đạo Eberechi Eze giúp Crystal Palace đoạt danh hiệu lớn đầu tiên trong lịch sử 120 năm của CLB. Trước đó, họ từng hai lần vào chung kết FA Cup, nhưng toàn thua Man Utd vào năm 2016 và 1990.
Trong khi đó, thất bại trước Crystal Palace khiến Man City trải qua mùa giải trắng tay danh hiệu. Đoàn quân của HLV Pep Guardiola trước đó bị loại ở vòng play-off Champions League, vòng 4 Cúp Liên đoàn và sớm trở thành cựu vương ở Ngoại hạng Anh.